PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Cómo medirme?

Le invitamos a seguir los siguientes pasos:

PASO 1: Tome la medida de su cintura: Utilice la cinta para rodear la cintura, en la línea natural de su cintura, por encima del ombligo y por debajo de las costillas.

PASO 2: Tome la medida de cadera: Comience a un lado de su cadera y envuelve la cinta métrica alrededor de sus glúteos, rodeando y de vuelta al punto de partida.
Asegúrese de que la cinta abarque la parte más ancha.

PASO 3: Tome la medida de su tórax: En caso de ser necesario, utilice la cinta para rodear el tórax, debajo del busto (donde se encuentran las costillas).

Por favor verifique su talla en nuestra tabla de tallaje referente a la prenda que desea. Utilizando los datos anteriores, si se encuentra entre dos tallas, debe elegir la más grande.

Nota: la cinta métrica no debe apretar, ni quedar floja, debe quedar exacta al contorno que se va a medir (tórax, cintura, cadera), si existe mucha flacidez, la cinta debe quedar justa.

En algunas prendas también puede consultar su talla utilizando su altura y peso, no obstante, recomendamos para una mayor exactitud no dejar de tomar las medidas.

2. ¿Cómo se pone una faja?

3. ¿Cómo lavar mi faja?

LAVAR A MANO CON AGUA FRÍA

USE JABÓN NEUTRO

NO BLOQUEADOR, NO SUAVIZANTE, NO CLORO

 

SECADO A LA SOMBRA

NO PLANCHAR

4. ¿Cómo saber que prenda es la adecuada para mí?

Debe definir su necesidad, si desea moldear, reducir, si es un tema postquirúrgico, si acaba de nacer su bebe o esta embaraza, etc.

Una vez decidiendo su necesidad ya sabe en qué categoría buscar la prenda, dentro de la categoría debe saber la forma de su cuerpo; si es triangulo, cirulo, cuadrado, reloj de arena o triangulo invertido.

Ejemplo: si su cadera es más estrecha que su cintura, tiene cuerpo de triangulo invertido, le recomendaríamos un Body sin piernas, una cinturilla o bien un short de una talla y una cinturilla de otra. Para que pueda pronunciar sus caderas y reducir cintura; ya que un Body completo no le moldeara como desea.

Listo, puede escoger la mejor prenda para usted.

Hay que recordar que no todas las fajas son para todos los cuerpos

 

5. ¿Hay cambios o devoluciones?

La prenda debe estar en perfecto estado, contar con sus empaques y etiquetas originales y no haber sido utilizada. Cuando nos llegue la faja verificamos su estado y enviaremos una con la talla que usted nos indique.

Por favor enviar un correo electrónico a: grupokisha@fajaskisha.com.mx / 669 269 8425 (solo WhatsApp) enviando las fotos de la prenda, indicando número de orden, nombre de quien realizo la compra, numero de contacto, prenda solicitada y talla por la que requiere el cambio.

Para realizar el cambio debe enviarnos de nuevo la faja a la siguiente dirección: Mazatlán, Sinaloa. Av. Camarón Sábalo 333-LOCAL 30, Zona Dorada, 82110 Mazatlán, Sin., C.P. 82110. Tel: (669) 982 3636 a nombre de Fajas Kisha.

IMPORTANTE: el cliente deberá asumir el costo del transporte y tiene 30 días para realizar el cambio después de haber recibido la compra, pasado los 30 días no se responde por cambio.

6. ¿Cómo cancelar un pedido realizado en la tienda online?

En caso de haber realizado un pedido y desea cancelarlo, le pedimos se comunique a la brevedad (el mismo día de su pedido) durante horas laborables (9:00am – 6:00pm) a través del siguiente correo electrónico: grupokisha@fajaskisha.com.mx / 669 269 8425 (solo WhatsApp) o de nuestro chat en línea, de manera tal que se proceda a la cancelación de su pedido.

7. ¿Cuáles son los métodos de pago?

Aceptamos pagos con tarjetas de débito y crédito (Visa, American Express, MasterCard), PayPal, Mercado Pago y depósitos en efectivo.

8. ¿Cómo puedo comprar a mayoreo?

Contáctanos vía correo a: Grupokisha@fajaskisha.com.mx